FAQ

careyoo est une plateforme en ligne consacrée aux thèmes de la santé mentale et du self care. Elle met à disposition des informations et exercices en tous genres dans des micro-unités d’apprentissage qui ont été développées par et avec des expert·e·s dans ces domaines. Les micro-formations durent 10 minutes maximum et peuvent être suivies sans problème à tout moment et en tout lieu.

careyoo n’est pas un produit médical et ne remplace pas un traitement psychologique ou une thérapie.

Actuellement, l’offre est gratuite pour les familles avec un enfant handicapé et pour les bénévoles qui s’occupent d’enfants. Une utilisation payante pour les personnes qui ne font pas partie de l’un de ces deux groupes sera probablement possible à partir de janvier 2025. D’ici là, nestwärme met à ta disposition différents formats de cours pour améliorer la santé mentale.

L’entreprise sociale nestwärme soutient et accompagne depuis 25 ans les familles avec des enfants handicapés. En Allemagne, au Luxembourg et en Autriche, nestwärme propose des offres de soutien dans les domaines des soins, de la pédagogie, des soins palliatifs pour enfants et du conseil psychosocial. Pour en savoir plus sur nous, consulte www.nestwaerme.org

Pour pouvoir utiliser la plateforme en ligne, il suffit de t’inscrire une fois sur www.careyoo.org et d’indiquer dans le formulaire si tu t’occupes bénévolement d’enfants ou si ta famille compte un enfant handicapé. Vérifie ensuite dans ta boîte aux lettres si tu as un message. Nous t’enverrons une confirmation de ton compte utilisateur dans la boutique careyoo et Avallain te fera également parvenir tes coordonnées d’accès à careyoo. Avallain est la plateforme sur laquelle nous exploitons le programme. Merci de confirmer ton compte Avallain et de créer un mot de passe sûr. Tu seras ensuite directement redirigé·e vers la plateforme en ligne de careyoo et tu pourras commencer à utiliser le programme sans attendre.

L’abonnement à careyoo coûte normalement 8 € par mois. L’utilisation est gratuite pour les familles avec un enfant handicapé et pour les bénévoles qui s’occupent d’enfants.

Nous savons que les parents d’enfants atteints d’un handicap ont besoin d’un niveau particulièrement élevé de résilience mentale pour ne pas tomber eux-mêmes malades. Les familles sont souvent soumises à un stress important, y compris parfois à des difficultés financières. C’est la raison pour laquelle nous avons créé une offre qui peut être utilisée par les familles indépendamment de leurs ressources financières.

Les bénévoles qui s’occupent d’enfants sont un pilier important de notre société civile. Il est fréquent que ces personnes atteignent aussi leurs limites dans leur engagement. L’utilisation gratuite de careyoo représente pour nous une valorisation de ce travail.

Cela est rendu possible grâce aux subventions de l’initiative de soutien Fondation Peters, de l’André Losch Fondation du Luxembourg et de l’entreprise suisse Avallain.

Lors de l’inscription, tu confirmes que tu es membre d’une famille avec un enfant handicapé ou que tu t’occupes bénévolement d’enfants. Nous nous fions à tes informations et renonçons à exiger une preuve quelconque. S’il s’avère que les renseignements fournis sont faux, nous nous réservons le droit de supprimer l’accès.